إجراءات الحجز ونظام التكفل به

من أجل مواكبة المؤمنين ومراقبة ما يقدم لهم من خدمات ،وتسهيل زياراتهم للمستشفيات فقد عمد الصندوق الوطني للتأمين الصحي اكنام إلى إقامة شبكة من الممثليات في جميع مستشفيات العاصمة نواكشوط وكافة المستشفيات الجهوية بالداخل وفرت لها كافة التجهيزات الضرورية لأداء مهمتها من أطقم مدربة ونظام معلوماتي وتجهيزات ،وتجري عملية الحجز على النحو التالي:

في المستشفيات العمومية

يتصل المؤمن بمكتب اكنام لدى المستشفى لاستكمال إجراءات الحجز

يقوم المكتب بتوجيه المؤمن ويسهل له الاتصال بالطاقم الطبي

عند خروجه من الحجز يدفع المؤمن 10% من الفاتورة الإجمالية في حين يسدد اكنام 90% الباقية للمستشفى.

ملاحظة : ينطبق الأمر على جميع العلاجات الأخرى التي يقوم بها المؤمن داخل المستشفيات العمومية من استشارات وفحوصات وأشعة.

في العيادات الخاصة   

يدفع المؤمن 10% من الفاتورة الإجمالية على أساس لائحة أسعار اكنام (المعتمدة في المستشفيات العمومية) بالإضافة إلى الفارق بين تسعيرة اكنام و تسعيرة العيادة الخاصة ،في حين يدفع اكنام 90% الباقية .